9336 | Business Process Consultant (m/w/x)

Remote

01.01.2025

31.12.2025

für unser Team bei unserem Kunden suchen wir Verstärkung!

Aufgabenbeschreibung:
- Projektabläufe: Definition und Verfeinerung von Epics, um sicherzustellen, dass diese mit den Unternehmenszielen übereinstimmen
- Projektplanung: Erstellung und Steuerung von Backlogs durch die gesamte Blueprinting Phase der einzelnen Pis für die Billing / U2P-Transformation
- Steuerung: Steuerung der Freigabeprozesse von Epics durch Colca, Siga und Betriebsrat-Freigaben
- Stakeholder Management: Organisation und Koordination der Teilnahme aller relevanten Stakeholder an Demositzungen während des Design- und Entwicklungsprozesses sowie Einholung und Auswertung von Feedback
- Testpläne: Erstellung von Use Case-basierten Test Cases für die Launch Readiness Testphasen (LRT)
- Projektmanagement: Definition von "Go / No Go"-Kriterien für die Markteinführung, um alle Mängel aufzudecken, erneut zu testen und vor der endgültigen Annahme von Meilensteinen zu beheben
- Prozessoptimierung: Prozessoptimierung und Systemintegration im Rahmen der Usage-to-Payment Prozesse

- Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master, Diplom, Staatsexamen) in einem vorzugsweise interdisziplinären Studiengang
- Einschlägige Erfahrung im Projekt- und Programm-Management im Telekommunikations- und IT-Umfeld
- Erfahrung in der Durchführung von Prozessanalysen und -gestaltungen
- Mehrjährige Erfahrung im Management von Abrechnungsprozessen und Forderungsmanagement in der Telekommunikationsbranche
- Kenntnisse in der Überwachung und Sicherstellung von Umsatzströmen und Abrechnungsgenauigkeit
- Sichere Anwendung von agilen Arbeitsweisen, Methoden und Artefakten
- Zielgerichtetes Stakeholder Management und entsprechende Anwendung von Kommunikationsmaßnahmen
- Strategische Herangehensweise mit lösungsorientierten Ansätzen unter Heranziehung von Analysen und Konzeptionierung
- Fließende Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Kenntnisse in Jira und Confluence
- Billing
- Usage-to-Payment
- Business Requirements Engineering
Nice
- Innovation
- Salesforce
- Software Testing
- Miro
- Scrum

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